29 de jul. de 2007

Dúvidas?

Quais as formas de pagamento?
O pagamento é feito via depósito bancário, ou transferência online. Temos conta nos bancos Real, Bradesco e Banrisul.
Através do Banco Postal, você pode pagar em agências dos Correios, informando nossa conta no Bradesco.

E se eu moro em Porto Alegre (RS)?
Caso não tenha algum bazar marcado, onde poderá conferir todos os modelos de pertinho, (que temos em estoque), escolher à vontade e pagar na hora, a entrega é feita via motoboy ou SEDEX e o pagamento é também feito por depósito bancário ou transferência online.

Como deixar o frete mais barato?
O frete pode ser dividido entre você e uma amiga, é só usar o mesmo endereço para entrega. Ou em caso de desejar mais de uma bolsa e/ou camiseta, o frete é único.

Produto Disponível, e os outros?
Quando aparece Produto Disponível, isso significa que temos em estoque, e enviamos o quanto antes. Os outros produtos levam um prazo de no máximo 7 dias (dependendo dos pedidos anteriores) para ser confeccionado e enviado.

Gostei de uma bolsa que está como Indisponível...
Isso quer dizer que há chances do produto voltar a ser vendido. Porém no momento não temos o tecido. Somente os produtos como Esgotado que não voltarão a ser vendidos.

É possível algum desconto?
Na compra de 3 ou mais produtos, oferecemos desconto.

É possível troca?
Sim, mas os fretes são por conta do cliente. Ou seja, você me devolve a camiseta pelo Correio e deposita, em uma de nossas contas, mais o valor do frete para que possamos reenviar com o tamanho desejado. Recomendamos sempre prestar atenção nas medidas das camisetas e na confirmação do pagamento para não ter erro na compra.

Como proceder em caso de extravio ou se o correio não encontrar ninguém no endereço?
É muito importante, que nos informe o endereço completo e correto, assim como o nome da pessoa para entrega. O correio sempre deixa aviso, no caso de não encontrar o destinatário, para que este retire a encomenda em uma agência mais próxima.

Ainda não recebi a minha encomenda, e agora?
O prazo dos Correios para uma entrega é de até 15 dias úteis. Quanto mais longe for o estado, mais tempo demorará (se tratando do frete por PAC).

Uma bolsa e uma camiseta somam mais do que 1kg?
Uma bolsa de tamanho normal e uma camiseta não somam mais de 1kg. Uma bolsa pesa aproximadamente 200g e uma camiseta pesa aproximadamente 190g.

Qualidade e cuidados com as camisetas:
Trabalhamos com a malha fio 30 penteada, da melhor qualidade. Para a melhor conservação das peças, recomendamos:
- Não passar ferro sobre a estampa;
- Não usar alvejante à base de cloro;
- Não torcer ou centrifugar.

Medidas das camisetas:
Camisetas femininas (babylook)
(largura x comprimento)
P - 36cm x 50cm
M - 38cm x 52cm
G - 40cm x 55cm
GG - 45cm x 58cm

Camisetas masculinas
P - 48cm x 68cm
M - 50cm x 70cm
G - 52cm x 72cm
GG - 56cm x 75cm

Como é feita a medida da bolsa?

Como é feita a medida da camiseta?



ATENÇÃO! As medidas são aproximadas, podem variar de acordo com a confecção.

Mais dúvidas? Envie um email para nós: ameliebolsas@gmail.com